New In 2023

Your content has sent successfully! we'll get back to you soon.

Thanks

O presente documento apresenta a política de privacidade da nossa landing page, acessível pela Internet através do endereço www.beangel.pt (doravante designado por 'landing page').

Respeitamos as preocupações que possa ter sobre a confidencialidade das informações e dados pessoais tratados no âmbito da sua navegação da nossa landing page. A presente política permitir-lhe obter informações adicionais sobre a natureza e uso que fazemos dos dados pessoais que nos fornece na landing page, sobre a origem e uso das informações de navegação processadas durante a sua consulta à nossa landing page e, ainda, sobre os seus direitos.

Ao utilizar a nossa landing page está a aceitar os termos e condições do presente documento.

Podemos alterar a presente política a qualquer momento e essas alterações entrarão em vigor imediatamente.

1. Identidade e contactos do responsável pelo tratamento A landing page é operada pela Beangel na qualidade de responsável pelo tratamento na aceção da legislação aplicável em matéria de dados pessoais, adiante designada por Beangel.

2. Fundamento de legitimidade do tratamento de dados 2.1 Através da landing page poderemos recolher dados pessoais (de ora em diante os seus Dados), transmitidos no formulário de contacto.

2.2 Além dos dados transmitidos no formulário de contacto , os Dados que lhe dizem respeito recolhidos e tratados pela nossa landing page decorrem, também, dependendo dos serviços utilizados, das suas escolhas e da configuração do seu dispositivo (em especial no que se refere a cookies e outros testemunhos de conexão): o seu nome completo, endereço de correio eletrónico, endereço postal e número de telefone.

3. Finalidades 3.1 Fundamento de legitimidade do tratamento de dados Desta forma, os seus Dados são recolhidos com a finalidade de:
- responder às suas questões através do formulário de contato;
- enviar-lhe informações sobre as nossas ofertas, novidades e eventos (newsletters);
- avaliar dados geográficos, demográficos e estatísticos;

4. Período de conservação dos seus dados Os Dados que lhe dizem respeito, recolhidos e tratados através do formulário de contacto serão mantidos somente durante o processamento do seu pedido. Em seguida serão destruídos, exceto se tiver subscrito a nossa newsletter. Neste caso, os seus dados serão mantidos por um período de três (3) anos a contar da respetiva recolha. No final deste período, poderemos contactá-lo novamente para confirmar se deseja continuar a receber as nossas comunicações sobre ofertas, novidades e eventos. Os seus Dados serão destruídos no prazo aplicável pela lei, a contar do seu pedido de cancelamento de inscrição. Finalmente, os logs de conexão recolhidos com o seu consentimento, no contexto de cookies e outros testemunhos de conexão configurados na nossa Landig Page, serão mantidos por um período não superior a treze (13) meses.


5. Destinatários dos dados 5.1 As informações pessoais disponibilizadas destinam-se à Beangel.
5.2 Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
*Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes;
*Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial;
* Ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços anti-fraude).

6. Segurança e confidencialidade dos dados Empenhamo-nos na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais tratados e impedir que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos. Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais de ponta, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet e chamamos a atenção dos visitantes para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento.

7. Os seus direitos De acordo com a legislação em vigor, o Utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus Dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.Pode igualmente opor-se a que os seus Dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Estes pedidos devem ser feitos por meio email enviado para geral@beangel.pt Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações sobre ofertas, novidades e eventos, utilizando o link de hipertexto previsto para o efeito no final de cada mensagem eletrónica que lhe enviamos.

Direito de apresentar uma reclamação Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento dos seus Dados pela Beangel, pode contactar por correio eletrónico e serviço de apoio ao cliente através do endereço seguinte geral@beangel.pt.

Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa, sobre a forma como a Beangel recolhe e processa os seus dados.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). As entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015. Clique em  www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf

O consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT.